出来れば、転載して拡散してほしい記事です。同じような目に遭う人が出ない為にも!

 

○○△のお客様へ注意 :パーソナルな写真、Facebookとその他のパーソナルパスワードとクレジットカード情報がリスクに晒されています!
直ちに技術サポートまで連絡してください!
03-4540-0083

※○○△…うちで契約しているプロバイダ名が入ります。
 
慌てて、つい電話したら、うちで使ってるプロバイダ とは関係ない日本語の怪しい人が出てきました。
うちで契約しているプロバイダ名が冒頭の文です。だから、怪しいとは思いませんでした。
再起動するように言われただけですが・・・。
 
情報流出が本当なら再起動だけですむわけないです。
サポートがあまりに適当なので、本当に情報が流出したか気になりはじめました。
この画面の文をキーボードで入力して
ネットで検索しました。
このブルースクリーンが出て、03から始まる番号にかけるよう誘導するのは・・・。
パソコンを遠隔操作して、固まらせてサポートにかけるように促す「サポート電話詐欺」の可能性があるという事です。
でも、再起動しろと言われたぐらいで、何か有料の契約を結ばされたわけではないのですが、
私が電話を思わずかけた為、電話番号は向こうにも知られた可能性が高いです。
でも、情報流出の話は、こういう会社にパソコンを遠隔操作されたので、本当に流出した可能性もあります。
このサポートは詐欺でも、情報流出は本当かもしれず、頭を悩ませています。
膨大にいろんなサービスを利用しているので、パスワードの変更とかし始めたら、どんだけ大変だか・・・。
覚えるのも大変・・・。泣きたくなります。(涙)
心配なのは、日本語の怪しい人が出て来た事です。03(東京)ですが、海外に自動的につながった可能性が高く、電話料金を高額請求されそうな事です。
 
契約している電話会社に問い合わせても、1月の電話料金は未だ確定していないとの事です。(涙)
月曜日になったら、ネットトラブルに関する消費生活センターに通報しようと思います。
自分の契約しているプロバイダの名を騙っていた為、プロバイダからの警告だと思い騙されました。

そうじゃなかったら、騙されなかったです。

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コメント一覧
  1. とりあえず、警察に通報しました。
    しかし、電話先での具体的な金銭要求はありませんが、
    電話代が心配です。(涙)
    海外に繋がった可能性が高いです。
    これだけは、詐欺だとしても、電話局には関係ないので
    通話料金としてとられそうです。
    交渉次第で不当なものは払わずにすめばいいのですが・・・。
    とにかく、この手口を広く皆に知らせて、他の方が被害に
    遭わないように、通報はしたけど、
    電話代はどうにもならないかもしれないです。

  2. えぇ~、怖いですね、
    クレジットカード情報って・・・
    電話しちゃいますよ。。。
    電話代戻ってくるといいけれど、、、(≧c≦〃)
    記事にさせて頂きました。

  3. anne様:
    記事へのリンクありがとうございます。危険性の高い話なんで、皆様に知ってもらい、私のように騙されないようにしてほしいのです。
    騙された一番の理由は、自分の契約しているプロバイダ名を騙っていたせいです。単なるPCサポートと思い、電話してしまいました。とりあえず、パソコンが固まったので、プロバイダに電話をかければ・・・と思ったのです。
    この事は、プロバイダに知らせました。顧客情報が流出したのではないかという疑いがあったからです。プロバイダの担当者によると、パソコン全部に割り当てられたIPアドレスで、契約しているプロバイダがサイバー犯罪者に分かるそうです。
    しかし、そう説明されても顧客情報流出の疑いは依然として私の中から消えません。企業が把握してないだけで、実は流出の可能性もありえます。
    住所、氏名、電話なら未だいいですが、IDやパスワードクレジットや銀行の口座情報は困ります。

  4. 宮本 幸作 様:ナイス有難うございました。
    元素(もとしろ) 様:ナイス有難うございました。

  5. サポート電話詐欺、本当に悪質ですね。
    人を不安にさせて、困ってるところを助けるふりをしてお金を騙すなんて許せませんヽ(`Д´)ノプンプン
    契約しているプロバイダの名前が出てきたら、そうかな?って思っちゃいますよね。
    「ここにかけてください」って、わざわざ電話番号出てるのは、ちょっと一旦考える時間が必要ってことですね(・・;)
    こう考えると、マイナカードも詐欺そのものですよね。
    わざわざ2万円のポイントつけて、作らせて、保険証に紐付けて、最初は任意だと言ってたのに、それは嘘で、結果強制的に紙の保険証廃止する‥。
    もう、最初から、紙の保険証は廃止のためのマイナカードだったのですね。ほんとに、やり方が汚い٩(๑`^´๑)۶
    わざわざ向こうからやってくる話には、うっかりのらないことを肝に銘じたいです。たとえ、自分が困った状況でも‥。
    わざわざそういう困った状況にさせて、甘い言葉をかけてくるから、本当に腹が立ちます。
    それを最近は国がやってるから、なおさら頭にきます。  
    もう、岸田の顔を見るのも嫌です。テレビに出てたらチャンネル変えます(笑)

    • 土偶のどっ子様:
      サポート電話詐欺は悪質です。
      物を売ろうとしているなら、インチキに気づきやすいけど、
      当初はサポートなので、あまり怪しいと思いませんでした。
      人をパソコンがおかしくなったと不安にさせて困っているところをサポートと称し、
      助けるフリしてお金をだますとは悪質です。
      儲け話とかでひっかけようとする方が悪質でない気がします。困ってる人ではなく、欲のある人をひっかけているのですし…。
      .
      うちで契約しているプロバイダ名が出てきたので、プロバイダからの警告で、我が家で契約しているプロバイダのやっているサポートと私は勘違いしたのです。
      .
      今時は、いきなり電話サポートする時代ではないです。
      「ここにかけてください」って、わざわざ電話番号出てるのは、どっ子さんの仰る通り、
      一旦、よく考えるべきでした。
      あらうるネットサービスのサポートは、中々、電話番号は教えず、電話問い合わせは最終手段という感じです。調べても電話問い合わせ先は中々、すぐには検索にかかりません。
      色んなネットで、電話番号を中々教えてくれない有様なのに、
      それなのにサポート詐欺は、いきなり電話番号を提示しているのは怪しいですね。
      .
      マイナカードは完全にやりかたが詐欺です。
      よりによって国家が詐欺契約をさせたのです‼
      2万円のポイントを餌に……意だと言っておきながら、任意とはいえません。マイナカードを保険証と紐づけて、
      元々あった保険証を廃止するのでは、ほぼ強制です。少しも任意ではありません。
      嘘つき国家です‼ 
      .
      改悪したと評判のペイペイポイントでもポイントを餌にはしていますが、日本国家ほどのインチキはしてません。後になってポイントをどんどん減らしたり、ペイペイカード以外のクレジットカードはダメになったり、後出しによる改悪はあるけど、強制的にペイペイカードを持たなきゃいけないわけでもないです。私は、コンビニで現金チャージしているので、ペイペイカードは持たずとも、今も普通にペイペイが使えてます。
      .
      日本国家もマイナ保険証持たずとも資格確認書で出来ると言っているものの、具体的な詳細は曖昧で、マイナカードを強要しているに等しいです。
      国家がここまでのインチキを働いていて最悪です…ヽ(`Д´)ノプンプン
      最初から、紙の保険証は廃止のためのマイナカードだったというのが見え見えですよね…‼
      .
      そうですね。どっ子さんの仰る通り、わざわざ向こうからやってくる話には、うっかり乗らない事が大事ですね。
      たとえ、自分が困った状況でも、うっかり乗ってはいけないですね。
      考えてみたら、色々困った時、自分が質問するまで向こうから助け船はこない事が多いです。
      自分で調べ、質問しやっとアドバイスがもらえます。
      向こうからくるのは怪しいですね。
      もしかして困った状況にさせて、甘い言葉をかけている可能性もあり、腹立たしいですね。
      .
      日本国家が飴(ポイント)をばらまいて詐欺を働いているのは、けしからん事ですね…‼
      どっ子さんは、増税メガネの岸田首相の顔を見るのもウンザリなんですね…(^^;
      テレビに出ていたら、チャンネル変えちゃうほどとは…( ̄▽ ̄;)

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